Cette prestation de service garantit la disponibilité et la sécurité de fonctionnement des appareils ELRO dans le monde entier et est exécutée par les techniciens ELRO. Le service après-vente ELRO se distingue par
- des offres de maintenance préventive adaptées aux besoins particuliers de chaque entreprise
- des contrôles de sécurité tels que la vérification de la pression ou le contrôle électrique
- les vérifications des composants mécaniques et électriques ainsi que des essais de fonctionnement
- un stock de pièces de rechange décentralisé dans le monde entier
Le service hotline et son personnel d’accueil compétent est, en outre, à la disposition des clients d’ELRO.
La disponibilité des pièces de rechange est garantie jusqu’à 15 ans après fin de série.